Всемирный день защиты прав потребителей Россия отмечает с 1992 года, после принятия Закон РФ "О защите прав потребителей", который закрепил потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций торгующих или оказывающих услуги системы защиты прав потребителей. Он приурочен к историческому выступлению в конгрессе США 35-го президентаСШАДжона Фицджеральда Кеннеди 15 марта 1961 года.
В роли покупателя приходится бывать всем. И нередко многие из нас сталкивались с проблемами и нарушениями потребительских прав на рынке товаров или в сфере услуг. Дело в том, что мы, потребители, зачастую даже не знаем о своих правах и тем более о том, как их защитить, а просто чувствуем себя обманутыми.
В Администрации Обливского района уже 17 лет как введена должность специалиста по защите прав потребителей, чтобы защищать интересы потребителей, рассматривать жалобы, заявления и обращения, давать консультации по вопросам потребительского законодательства, оказывать помощь в составлении претензий, обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей), вести информационно-просветительскую работу.
В 2009 году специалистом по защите прав потребителей зарегистрировано 141 обращение, из них принято 35 письменных заявлений, дано 80 консультаций на личном приеме и 26 по телефону «горячая линия».
Рейтинг обращений выглядит так: больше всего поступает жалоб на качество технически сложных товаров бытового назначения, далее – сотовые телефоны и обувь.
Как показала практика, у жителей нашего района прибавляется желания и решительность защищать свои нарушенные права.
Администрация Обливского района всегда готова оказать помощь людям в разрешении потребительских проблем, за которой можно обратиться к специалисту по защите прав потребителей по адресу: ст. Обливская, ул. Ленина, 61, кабинет № 12, а так же получить консультацию по «горячей линии», телефон 21903.
Администрация Обливского района
поздравляет всех жителей района с Всемирным днем защиты прав потребителей и желает отличных товаров, прекрасного обслуживания, а значит хорошего весеннего настроения.
19.02.2010
В России отменяется сертификация продуктов питания и косметики .
14 февраля 2010 года вступило в силу Постановление Правительства РФ № 982 от 01.12.2009 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии» с утвержденным новым перечнем продуктов, подлежащих обязательной сертификации и декларированию соответствия.
Сертификация - это подтверждение качества соответствия продукта установленным для него всем необходимым требованиям.
Декларирование соответствия - документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов. Декларацию подписывает сам производитель на основании собственных исслед
ований или с участием третьей стороны.
Не подвергаются обязательной сертификации такие продукты как: мясные полуфабрикаты, колбасы, хлебобулочные и кондитерские изделия, овощные и рыбные консервы, питьевая вода, сахар, соль, алкоголь и многое другое, так что на прилавки они будут поступать без сертификата, также это распространяется и на косметику.
Подлежат обязательной сертификации : детская обувь, одежда, посуда, школьная мебель, лекарства, медицинская продукция, средства гигиены, елочные украшения, сигареты и т.д. (см. единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации).
